Alcance del servicio
APEX Critical Care presta servicios de traslado en ambulancia y atención prehospitalaria en Saltillo, Ramos Arizpe, Arteaga y la Región Sureste de Coahuila, además de traslados regionales y foráneos sujetos a valoración.
El equipo y el personal asignados a cada traslado se definen según la condición del paciente y la valoración previa del caso. El servicio no se presenta como una unidad de terapia intensiva certificada.
Valoración previa
- Solicitamos información sobre la condición general del paciente antes de confirmar el servicio.
- En traslados delicados puede requerirse información del médico tratante.
- Si la condición excede los recursos disponibles en la unidad, lo informamos con claridad.
- El acompañamiento médico está sujeto a contratación, valoración y disponibilidad.
Disponibilidad y tiempos
Recibimos solicitudes las 24 horas, todos los días, sujetas a disponibilidad de unidad y personal. El tiempo estimado de llegada depende de la disponibilidad de la unidad, ubicación del paciente, tráfico y condiciones del servicio.
No ofrecemos tiempos de llegada garantizados. Ante una emergencia con riesgo inmediato para la vida, llame al 911 y comuníquese también al 844 343 8788.
Cotizaciones y precios
- Todos los precios publicados y los resultados del cotizador son orientativos.
- El monto final puede cambiar tras valorar el estado del paciente, el equipo necesario, la distancia real, los tiempos de espera y el horario.
- Los conceptos adicionales, como oxigenoterapia o tiempo de espera, se informan antes de confirmar el servicio.
- Los descuentos por cotización en línea aplican conforme a las condiciones vigentes al momento de la contratación.
Responsabilidades del solicitante
- Proporcionar información veraz y completa sobre el paciente y el traslado.
- Garantizar un acceso seguro al domicilio o punto de recolección.
- Informar sobre equipo propio del paciente que deba viajar en la unidad.
- Indicar quién acompañará al paciente y quién lo recibirá en el destino.
Límites del servicio
El servicio no incluye atención hospitalaria, procedimientos que deban realizarse en una unidad médica, ni la gestión de ingresos, camas o autorizaciones ante hospitales o aseguradoras.
Nos reservamos el derecho de suspender o no iniciar un traslado cuando existan condiciones que comprometan la seguridad del paciente, del personal o de terceros.