¿Para quién es este servicio?
El traslado asistido está indicado cuando la persona no puede viajar sentada en un vehículo particular o necesita vigilancia durante el trayecto.
- Pacientes con movilidad limitada o que permanecen en cama
- Adultos mayores que requieren apoyo para desplazarse
- Pacientes postoperatorios que deben evitar esfuerzos
- Pacientes con fracturas o que requieren inmovilización
- Pacientes que dependen de oxígeno suplementario
- Pacientes en rehabilitación o con terapias periódicas
- Personas con deterioro cognitivo que necesitan supervisión
- Pacientes que se trasladan entre hospitales de la ciudad
Traslados entre hospitales, a consulta y a estudios
Los traslados interhospitalarios requieren coordinación con el personal de ambas unidades: hora de salida, documentación, continuidad de medicamentos y equipo que el paciente lleva consigo. Confirmamos estos puntos antes de la recolección para evitar esperas prolongadas.
En traslados a estudios de imagen, laboratorio, hemodiálisis o quimioterapia, la unidad puede esperar al paciente y realizar el retorno. El tiempo de espera se cotiza aparte y se informa antes de confirmar el servicio.
Para traslados a consulta o valoraciones médicas, coordinamos el horario de llegada considerando la cita del paciente, la distancia y las condiciones de tráfico. El tiempo estimado de llegada depende de la disponibilidad de la unidad, la ubicación del paciente, el tráfico y las condiciones del servicio.
Qué incluye el traslado en camilla
- Camilla profesional con cinturones de sujeción
- Apoyo del personal en el ascenso y descenso del paciente
- Oxígeno cuando la condición lo requiere
- Monitoreo de signos vitales y saturación según valoración
- Equipo de inmovilización disponible en la unidad
- Traslado del equipo personal del paciente cuando es necesario
- Comunicación con el familiar responsable durante el proceso
- Entrega del paciente en el destino acordado
Cómo preparamos un traslado seguro
Antes del servicio revisamos accesos: escaleras, pasillos estrechos, elevadores o banquetas que puedan dificultar el movimiento de la camilla. Cuando el acceso es complicado, el personal define el método de traslado más seguro para el paciente.
Durante el recorrido el paciente permanece sujeto y vigilado. Si presenta cambios, el personal ajusta la posición, revisa la oxigenación cuando se administra oxígeno y mantiene informado al acompañante.
Al llegar al destino se entrega al paciente al personal del hospital, la clínica o al familiar responsable, junto con la información relevante del traslado.
Cobertura
- Saltillo y zona metropolitana
- Ramos Arizpe y Arteaga
- Región Sureste de Coahuila
- Traslados regionales, incluida la ruta Saltillo – Monterrey
- Traslados foráneos sujetos a valoración
Cómo solicitar el servicio
- 1Escriba por WhatsApp o llame al 844 343 8788 con el origen y el destino del traslado.
- 2Informe la condición del paciente: movilidad, edad, oxígeno, monitoreo y si está hospitalizado.
- 3Indique detalles del acceso: piso, habitación, escaleras o espacios estrechos.
- 4Reciba la cotización orientativa y confirme fecha y hora del servicio.
- 5El día acordado la unidad realiza la recolección y el traslado hasta el destino.
El tiempo estimado de llegada depende de la disponibilidad de la unidad, ubicación del paciente, tráfico y condiciones del servicio. La disponibilidad de la unidad está sujeta a confirmación. Ante una emergencia que ponga en riesgo inmediato la vida, llame al 911.
Preguntas frecuentes
¿Pueden trasladar a un paciente que no puede caminar?
Sí. El traslado se realiza en camilla con sistema de sujeción, y el personal apoya en el ascenso y descenso desde el domicilio o la habitación hospitalaria.
¿Puede acompañar un familiar durante el traslado?
Por lo general sí puede viajar un acompañante, siempre que la condición del paciente y el espacio de la unidad lo permitan. Conviene informarlo al solicitar el servicio.
¿El traslado incluye monitoreo de signos vitales?
Se incluye cuando la condición del paciente lo requiere, según valoración previa. El monitoreo continuo puede modificar la cotización.
¿Trasladan pacientes desde casas de reposo?
Sí, realizamos traslados desde y hacia casas de reposo, residencias para adultos mayores, clínicas y domicilios particulares.
¿Qué información debo tener lista al solicitar el traslado?
Dirección exacta de origen y destino, nombre y edad del paciente, condición general, si requiere oxígeno o monitoreo, piso o número de habitación y si hay escaleras o accesos estrechos.
Otros servicios y coberturas
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Comparta la ubicación de origen, el destino y la condición del paciente para preparar una cotización orientativa y confirmar disponibilidad.